从去年中旬到近期,自己在网上买了有十几次东西,但在某平台上网购后不久就两次接到商家打电话要求五星好评的。一次是买的切割用的切割片、另外一次是一个儿童早教挂图,而且其中一次因为评价的慢了,还被电话三次催促!关于这件事,你怎么看呢?
可能不少人都遇到过类似的情况吧,而且我所遇到的两次均出自于同一个网购平台。网上生意难做,想要个好评借此来提高产品排名可以理解,但是通过这种多次电话催促的、还有觉得你评论的太慢的商家就有些可耻了。
而且基本上这样的商家都是抓住了给买家打电话一般都不会拒绝的心理,所以才能屡屡得逞!大家都是公平竞争,商品好不好用户用了是否愿意好评是自由行为。而通过这种电话沟通要好评的做法,想必作为买家来说肯定是没人认可的!而且对于有竞争力的商家来说肯定也有失公平!
前段时间再看短视频的时候,看到某知名网红谈到网上购物许多店铺都是刷出来的,可能市场竞争规则就是如此。但从用户角度出发,花了钱却得不到令人满意的商品,短期内可能是用户损失大,但从长期来说,平台的损失会更大。
尽管相关法规和平台都在严厉打击这种刷好评的行为,但难免还是存在不少漏洞可钻!
其实,作为用户来说,我们在买到不错的商品时候还是有不少人会选择主动为买家做个评价。但商品好与不好,就不该是打电话要好评这样的方式了,而是用户发自内心的觉得才行。
或者你可以像某些商品那样,好评给个小红包也算是各取所需!这样,岂不更好吗?
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